Aiuto e contatti

Serve un account per usare Ludream?

No, e non puoi nemmeno crearne uno. Ludream funziona interamente sul tuo dispositivo: nessuna registrazione, nessuna password, nessun profilo. Il tuo diario dei sogni resta in locale e non ci viene mai inviato.

Questo significa anche che, dalla nostra parte, non possiamo consultare nulla. Abbiamo solo quello che ci scrivi su un problema, quindi qualche dettaglio fa una grande differenza.

Non mi arrivano i promemoria dei test di realtà.

I promemoria sono notifiche locali che l'app programma da sola. Quasi sempre si tratta di un permesso o di un'impostazione. Controlla questi punti:

• Le notifiche sono consentite per Ludream nelle impostazioni del dispositivo.
• I promemoria sono attivi nell'app, in Impostazioni, Promemoria dei test di realtà, e la fascia oraria attiva copre il momento della giornata in cui te li aspetti.
• Non ti aspetti un ritmo fisso. I promemoria si distribuiscono di proposito in modo casuale nella tua fascia oraria, perché una cadenza prevedibile porta il cervello a scartarli senza guardarli. Intervalli irregolari sono normali.
• Nella versione gratuita vengono programmati fino a 6 test al giorno; con Ludream Premium fino a 18.

Ho acquistato Ludream Premium, ma le funzioni restano bloccate.

Premium è un acquisto una tantum legato all'account Apple o Google con cui hai comprato. Su un dispositivo nuovo, o dopo una reinstallazione, accedi con esattamente quell'account, apri la sezione Premium nell'app e tocca “Ripristina acquisto”.

Se anche così non si sblocca nulla, scrivici con la prova d'acquisto e risolviamo. Pagamenti e rimborsi passano da Apple e Google, non da noi: non possiamo quindi rimborsare direttamente, ma possiamo dirti a chi rivolgerti.

Come porto i miei sogni su un telefono nuovo?

In due modi, che puoi anche combinare. In Impostazioni, Importa ed esporta, esporti il tuo diario dei sogni e la libreria di elementi onirici in CSV o JSON, conservi quel file e lo importi sul nuovo dispositivo.

In alternativa attivi il backup nel cloud. Su iOS scrive nel tuo iCloud, su Android nel tuo Google Drive. Il backup resta nel tuo account, non nel nostro, quindi non ne vediamo mai il contenuto.

Dove vengono salvati i dati dei miei sogni e posso cancellarli?

Tutto quello che annoti vive in un database locale, sul tuo dispositivo. Puoi cancellare singole voci dal diario quando vuoi e, se disinstalli Ludream, il database sparisce con essa. Se vuoi conservare una copia, esportala prima.

Cancellare l'app è quindi definitivo. Non esiste alcuna copia su un server che potremmo ripristinare.

La dettatura vocale non registra nulla.

La dettatura usa il riconoscimento vocale del tuo dispositivo e per farlo servono due permessi, non uno. Controlla nelle impostazioni del dispositivo che Ludream abbia accesso al microfono e al riconoscimento vocale. Se manca il secondo, la registrazione sembra partire ma il testo non arriva mai.

Inoltre il tuo dispositivo deve saper trascrivere quella lingua. Quello che la tastiera non riesce a dettare, Ludream non può farlo.

Non riesco ad attivare il blocco dell'app.

Il blocco dell'app usa Face ID, Touch ID o il codice del dispositivo, quindi richiede che almeno uno di questi sia configurato nelle impostazioni di sistema. Su un dispositivo senza codice e senza biometria registrata, l'interruttore resta disattivato.

Ludream è gratis? Cosa aggiunge Premium?

Il download è gratuito e la versione gratuita non è una prova a tempo. Comprende il diario dei sogni completo con voci illimitate, tutte le 8 guide alle tecniche, i 9 test di realtà, 4 sessioni di allenamento, la panoramica delle statistiche con serie e tasso di lucidità, i traguardi, importazione ed esportazione, il backup nel cloud e il blocco dell'app.

Ludream Premium è un acquisto una tantum di 14,99 euro, senza abbonamento. Aggiunge 6 sessioni di allenamento in più con meditazioni guidate, 6 articoli di approfondimento aggiuntivi, due argomenti di quiz in più, le pagine di statistiche avanzate con l'efficacia di ogni tecnica e promemoria dei test di realtà fino a 18 al giorno con un tuo elenco di messaggi.

Posso usare Ludream nella mia lingua?

Ludream adotta la lingua del tuo dispositivo e puoi cambiarla a mano in Impostazioni, Lingua.

Ogni lingua è scritta e curata come testo originale, mai passata da una traduzione automatica.

Pratico da settimane e non ho ancora fatto un sogno lucido.

È molto comune e non significa che qualcosa non funzioni. I risultati variano moltissimo da persona a persona e nessuna tecnica funziona in modo affidabile per tutti.

All'inizio due cose fanno la differenza maggiore. La prima è il ricordo: annota ogni mattina quello che ricordi, anche solo un frammento, perché un segno onirico che non hai mai scritto non lo noterai nemmeno. La seconda è l'attenzione reale quando fai un test di realtà. Un test svolto meccanicamente, mentre conosci già la risposta, non ha quasi alcun effetto.

Se il tuo ricordo dei sogni è ormai stabile e la lucidità continua a non arrivare: la combinazione di MILD con WBTB è quella con le basi scientifiche più solide. Aspy et al. (2017) l'hanno trovata la più efficace tra i metodi testati. Ludream propone sessioni guidate per entrambe e, nella sezione statistiche, vedi quali tecniche hanno funzionato davvero per te.