ヘルプとお問い合わせ

Ludreamを使うのにアカウントは必要ですか？

いいえ。そもそもアカウントを作る方法がありません。Ludreamは完全にあなたの端末の中で動作します。登録もパスワードもプロフィールもありません。夢日記は端末内に保存され、私たちに送られることはありません。

そのため、私たちの側で何かを調べることもできません。問題について教えていただいた内容だけが手がかりになるので、少し詳しく書いていただけると大きな助けになります。

リアリティチェックのリマインダーが届きません。

リマインダーはアプリが予約するローカル通知なので、原因はほぼ必ず通知の許可か設定の食い違いです。次の点を確認してください：

• 端末の設定で、Ludreamの通知が許可されている。
• アプリの「設定」→「リアリティチェックのリマインダー」でリマインダーがオンになっていて、通知を受け取りたい時間帯が有効な時間枠に含まれている。
• 決まったリズムで届くことを期待していない。リマインダーは時間枠の中でわざとランダムな時刻に届きます。予測できるスケジュールだと、脳が通知を見ずに受け流すようになってしまうためです。間隔が不規則なのは正常です。
• 無料版では1日に最大6回、Ludreamプレミアムでは最大18回までチェックを予約できます。

Ludreamプレミアムを購入したのに、機能がロックされたままです。

プレミアムは買い切りで、購入に使ったAppleまたはGoogleのアカウントにひもづいています。新しい端末や再インストール後は、同じアカウントでサインインし、アプリのプレミアム画面を開いて「購入を復元」をタップしてください。

それでも解除されない場合は、ストアの領収書を添えてメールでご連絡ください。こちらで対応します。支払いと返金はAppleとGoogleが扱っているため、私たちが直接返金することはできませんが、適切な窓口をご案内します。

新しいスマートフォンに夢のデータを移すには？

方法は2つあり、両方を使うこともできます。「設定」→「データのインポート / エクスポート」で、夢日記と夢の要素のライブラリをCSVまたはJSONでエクスポートし、そのファイルを新しい端末でインポートします。

または、クラウドバックアップをオンにします。iOSではあなた自身のiCloud、AndroidではあなたのGoogle Driveに保存されます。バックアップはあなたのアカウントにあり、私たちのものではないので、中身を私たちが見ることはありません。

夢のデータはどこに保存されますか？削除できますか？

記録した内容はすべて、端末内のローカルデータベースに保存されます。日記の各記録はいつでも個別に削除でき、Ludreamをアンインストールすると端末内のデータベースも一緒に削除されます。コピーを残したい場合は、アンインストールの前にエクスポートしてください。

そのため、アプリの削除は取り消せません。私たちが復元できるサーバー上のコピーはありません。

音声入力で何も認識されません。

音声入力は端末自体の音声認識を使っていて、必要な許可は1つではなく2つです。端末の設定で、Ludreamがマイクと音声認識の両方にアクセスできるか確認してください。音声認識が許可されていないと、録音は始まったように見えても、文字がまったく入力されません。

また、端末が文字起こしに対応している言語である必要があります。キーボードでその言語の音声入力ができない場合、Ludreamでもできません。

アプリのロックがオンになりません。

アプリのロックはFace ID、Touch ID、または端末のパスコードを使うので、まず端末の設定でそのどれかを設定しておく必要があります。パスコードも生体認証も登録されていない端末では、スイッチは使えないままです。

Ludreamは無料ですか？プレミアムでは何が増えますか？

ダウンロードは無料で、無料版は体験版ではありません。記録数無制限の夢日記、8つすべてのテクニックのガイド、9種類すべてのリアリティチェック、4つのトレーニングエクササイズ、連続記録と明晰夢率を含む統計の概要、実績、インポートとエクスポート、クラウドバックアップ、アプリのロックが含まれます。

Ludreamプレミアムは14,99ユーロの買い切りで、サブスクリプションはありません。さらに6つのトレーニングエクササイズとガイド付き瞑想、6本の詳しい記事、2つのクイズテーマ、テクニックの効果を含む詳しい統計ページ、そして自分で書いたメッセージ付きで1日最大18回のリアリティチェックのリマインダーが加わります。

Ludreamを自分の言語で使えますか？

Ludreamは端末の言語設定に合わせて表示され、「設定」→「言語」から手動で変更することもできます。

どの言語も機械翻訳ではなく、ひとつの文章として書き起こし、手入れを続けています。

何週間も練習しているのに、まだ明晰夢を見られません。

よくあることで、何かがおかしいわけではありません。結果には大きな個人差があり、誰にでも確実に効くテクニックはありません。

最初のうちに大きく効いてくるのは2つです。1つ目は夢を思い出すこと。毎朝、覚えていることを、たとえ断片ひとつでも書き留めてください。記録していない夢サインには気づけないからです。2つ目は、リアリティチェックのときに本気で注意を向けること。答えがわかっている状態で機械的に行うチェックには、ほとんど効果がありません。

夢をしっかり思い出せているのに明晰夢にならない場合、もっとも根拠が強いのはMILDとWBTBの組み合わせです。Aspy et al. (2017)は、検証した方法の中でこの組み合わせがもっとも効果的だったと報告しています。Ludreamには両方のガイド付きセッションがあり、統計タブでは実際にどのテクニックが効いているかを確認できます。