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Hilfe & Kontakt

13. August 2026 · Ludream | Coderilla GmbH

Du brauchst Hilfe bei Ludream, bist auf einen Fehler gestoßen oder hast eine Frage dazu, wie eine Funktion arbeitet? Auf dieser Seite findest du alles, um uns zu erreichen, dazu Antworten auf die häufigsten Fragen.

Kontakt: support@coderilla.de. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Es hilft uns, wenn du dein Gerätemodell, deine iOS- oder Android-Version und die App-Version mitschickst. Die App-Version steht unten auf dem Einstellungen-Bildschirm der App.

Kontakt

Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail:

Coderilla GmbH
support@coderilla.de

Ludream hat keine Accounts und kein Login, es muss also nichts geprüft werden, bevor wir dir helfen können. Schreib uns einfach, wir melden uns zurück.

Vollständige Unternehmens- und Impressumsangaben findest du in unserem Impressum.

Häufige Fragen

Brauche ich einen Account für Ludream?

Nein, und du kannst auch keinen anlegen. Ludream läuft vollständig auf deinem Gerät: keine Registrierung, kein Passwort, kein Profil. Dein Traumtagebuch liegt lokal und wird nie an uns gesendet.

Das heißt aber auch: Wir können auf unserer Seite nichts nachsehen. Uns steht nur das zur Verfügung, was du uns über ein Problem schreibst, ein paar Details helfen also sehr.

Meine Reality-Check-Erinnerungen kommen nicht an.

Die Erinnerungen sind lokale Benachrichtigungen, die die App selbst plant. Fast immer liegt es an einer Berechtigung oder an den Einstellungen. Prüfe bitte:

  • Benachrichtigungen sind für Ludream in den Geräteeinstellungen erlaubt.
  • Die Erinnerungen sind in der App unter Einstellungen, Reality-Check-Erinnerungen aktiviert, und das aktive Zeitfenster deckt die Tageszeit ab, zu der du sie erwartest.
  • Du erwartest keinen festen Rhythmus. Die Erinnerungen verteilen sich absichtlich zufällig über dein Zeitfenster, denn ein vorhersehbarer Takt bringt dein Gehirn dazu, sie unbesehen wegzuwischen. Ungleiche Abstände sind normal.
  • In der kostenlosen Version werden bis zu 6 Checks pro Tag geplant, mit Ludream Premium bis zu 18.

Ich habe Ludream Premium gekauft, die Funktionen sind aber weiter gesperrt.

Premium ist ein einmaliger Kauf, der an das Apple- oder Google-Konto gebunden ist, mit dem du gekauft hast. Melde dich auf einem neuen Gerät oder nach einer Neuinstallation mit genau diesem Konto an, öffne in der App den Premium-Bereich und tippe auf „Kauf wiederherstellen“.

Wenn es dann immer noch nicht freigeschaltet ist, schreib uns mit deinem Kaufbeleg, wir klären das. Zahlungen und Erstattungen laufen über Apple und Google, nicht über uns. Wir können also selbst nichts erstatten, dir aber sagen, wo du richtig bist.

Wie nehme ich meine Träume auf ein neues Handy mit?

Auf zwei Wegen, die du auch kombinieren kannst. Unter Einstellungen, Import und Export exportierst du dein Traumtagebuch und deine Traumelemente-Bibliothek als CSV oder JSON, behältst diese Datei und importierst sie auf dem neuen Gerät.

Oder du aktivierst das Cloud-Backup. Es schreibt unter iOS in deine eigene iCloud und unter Android in dein eigenes Google Drive. Das Backup liegt in deinem Konto, nicht in unserem, wir sehen den Inhalt also nie.

Wo werden meine Traumdaten gespeichert, und kann ich sie löschen?

Alles, was du festhältst, liegt in einer lokalen Datenbank auf deinem Gerät. Einzelne Einträge kannst du jederzeit im Tagebuch löschen, und wenn du Ludream deinstallierst, verschwindet die Datenbank mit. Wenn du eine Kopie behalten möchtest, exportiere vorher.

Das Löschen der App ist damit endgültig. Es gibt keine Kopie auf einem Server, die wir wiederherstellen könnten.

Die Spracheingabe nimmt nichts auf.

Die Spracheingabe nutzt die Spracherkennung deines Geräts und braucht dafür zwei Berechtigungen statt einer. Prüfe in den Geräteeinstellungen, ob Ludream Zugriff auf das Mikrofon und auf die Spracherkennung hat. Fehlt die Spracherkennung, startet die Aufnahme scheinbar, es kommt aber nie Text an.

Außerdem muss dein Gerät die Sprache transkribieren können. Was deine Tastatur nicht diktieren kann, kann Ludream auch nicht.

Die App-Sperre lässt sich nicht aktivieren.

Die App-Sperre nutzt Face ID, Touch ID oder deinen Gerätecode und setzt voraus, dass mindestens eines davon in den Geräteeinstellungen eingerichtet ist. Auf einem Gerät ohne Code und ohne hinterlegte Biometrie bleibt der Schalter deaktiviert.

Ist Ludream kostenlos? Was bringt Premium?

Der Download ist kostenlos, und die kostenlose Version ist keine Testphase. Sie enthält das vollständige Traumtagebuch mit unbegrenzten Einträgen, alle 8 Technik-Guides, alle 9 Reality Checks, 4 Trainingsübungen, die Insights-Übersicht mit Streaks und Luzidrate, die Trophäen, Import und Export, Cloud-Backup und App-Sperre.

Ludream Premium ist ein einmaliger Kauf für 14,99 Euro, ohne Abo. Dazu kommen 6 weitere Trainingsübungen samt geführten Meditationen, 6 zusätzliche Tiefen-Artikel, zwei weitere Quiz-Themen, die tieferen Insights-Seiten inklusive Technik-Wirksamkeit sowie Reality-Check-Erinnerungen bis zu 18 pro Tag mit eigenem Nachrichtenpool.

Kann ich Ludream in meiner Sprache nutzen?

Ludream übernimmt die Sprache deines Geräts, und unter Einstellungen, Sprache kannst du sie jederzeit von Hand ändern.

Jede Sprache wird als Original geschrieben und gepflegt, nicht maschinell übersetzt.

Ich übe seit Wochen und hatte noch keinen luziden Traum.

Das kommt häufig vor und bedeutet nicht, dass etwas kaputt ist. Die Ergebnisse unterscheiden sich stark von Person zu Person, und keine Technik funktioniert zuverlässig bei allen.

Zwei Dinge machen am Anfang den größten Unterschied. Erstens die Erinnerung: Schreib jeden Morgen auf, woran du dich erinnerst, auch ein einzelnes Fragment, denn ein Traumzeichen, das du nie notiert hast, kannst du auch nicht bemerken. Zweitens echte Aufmerksamkeit beim Reality Check. Ein Check, den du mechanisch durchführst, während du die Antwort schon kennst, wirkt so gut wie nicht.

Wenn deine Traumerinnerung stabil ist und die Luzidität trotzdem ausbleibt: Für MILD in Kombination mit WBTB spricht die stärkste Studienlage. Aspy et al. (2017) fanden diese Kombination unter den getesteten Methoden am wirksamsten. Ludream enthält geführte Sessions für beides, und im Insights-Tab siehst du, welche Techniken bei dir tatsächlich gewirkt haben.

Deine Daten und Privatsphäre

Ludream ist von Grund auf privat gebaut. Es gibt keine Accounts, keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-SDKs in der App. Dein Traumtagebuch liegt auf deinem Gerät, und das optionale Cloud-Backup geht in deine eigene iCloud oder dein eigenes Google Drive. Die Inhalte laufen also nie über uns.

Die einzige ausgehende Anfrage der App ist eine optionale anonyme Sternebewertung. Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir überhaupt verarbeiten, sind E-Mail-Adressen, und auch nur dann, wenn du uns auf dieser Website freiwillig eine für unseren Newsletter gibst.

Alle Details, auch zu deinen DSGVO-Rechten, stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Fehler melden und Feedback

Du hast einen Fehler gefunden oder eine Idee, die Ludream besser macht? Das hören wir wirklich gern. Schreib uns an support@coderilla.de kurz, was passiert ist, was du stattdessen erwartet hättest und mit welchen Schritten es sich wiederholen lässt.

Gerätemodell, Version des Betriebssystems und App-Version helfen uns, ein Problem schneller einzugrenzen. Da dein Tagebuch dein Gerät nie verlässt, können wir nichts aus deinen Daten nachstellen. Ein Screenshot, auf dem Privates abgeschnitten ist, führt deshalb oft am schnellsten zur Lösung.

Auch Funktionswünsche sind willkommen. Ludream wird von einem kleinen Team gebaut, und einiges von dem, was heute in der App steckt, begann als E-Mail von jemandem, der sie nutzt.