Помощ и контакт

Нужен ли ми е акаунт за Ludream?

Не, и дори не можеш да си създадеш. Ludream работи изцяло на твоето устройство: без регистрация, без парола, без профил. Дневникът на сънищата ти остава локално и никога не се изпраща към нас.

Това обаче означава и че от наша страна не можем да проверим нищо. Разполагаме само с това, което ни пишеш за проблема, затова няколко подробности правят огромна разлика.

Напомнянията ми за проверки на реалността не пристигат.

Напомнянията са локални известия, които самото приложение планира. Почти винаги става дума за разрешение или за настройка. Провери следното:

• Известията са разрешени за Ludream в настройките на устройството.
• Напомнянията са включени в приложението, в Настройки, Напомняния за проверки на реалността, и активният времеви интервал покрива частта от деня, в която ги очакваш.
• Не очакваш фиксиран ритъм. Напомнянията умишлено се разпределят на случаен принцип в твоя интервал, защото предвидимият ритъм кара мозъка да ги отхвърля, без да ги поглежда. Неравните интервали са нормални.
• В безплатната версия се планират до 6 проверки на ден, а с Ludream Premium до 18.

Купих Ludream Premium, но функциите продължават да са заключени.

Premium е еднократна покупка, обвързана с акаунта в Apple или Google, с който си купил. На ново устройство или след преинсталиране влез точно с този акаунт, отвори раздела Premium в приложението и натисни „Възстановяване на покупката“.

Ако и след това не се отключи, пиши ни с документа за покупка и ще решим случая. Плащанията и възстановяванията минават през Apple и Google, не през нас: не можем да възстановим сума сами, но можем да ти кажем към кого да се обърнеш.

Как да прехвърля сънищата си на нов телефон?

По два начина, които можеш и да комбинираш. В Настройки, Импорт и експорт, изнасяш дневника на сънищата и библиотеката с елементи от сънищата в CSV или JSON, запазваш този файл и го внасяш на новото устройство.

Другият вариант е да включиш резервното копие в облака. На iOS то пише в твоя собствен iCloud, а на Android в твоя Google Drive. Копието стои в твоя акаунт, не в нашия, така че никога не виждаме съдържанието.

Къде се пазят данните за сънищата ми и мога ли да ги изтрия?

Всичко, което записваш, се намира в локална база данни на твоето устройство. Отделни записи можеш да триеш в дневника по всяко време, а ако деинсталираш Ludream, базата изчезва заедно с него. Ако искаш да запазиш копие, изнеси го предварително.

Затова изтриването на приложението е окончателно. Няма копие на сървър, което бихме могли да възстановим.

Гласовото диктуване не записва нищо.

Диктуването използва разпознаването на реч на твоето устройство и за целта са нужни две разрешения, а не едно. Провери в настройките на устройството дали Ludream има достъп до микрофона и до разпознаването на реч. Ако второто липсва, записът само привидно тръгва, но текст никога не пристига.

Освен това устройството ти трябва да може да преобразува съответния език в текст. Каквото клавиатурата ти не може да диктува, не може и Ludream.

Заключването на приложението не се включва.

Заключването използва Face ID, Touch ID или кода на устройството ти, затова изисква поне едно от тях да е настроено в системните настройки. На устройство без код и без въведена биометрия превключвателят остава изключен.

Ludream безплатно ли е? Какво добавя Premium?

Изтеглянето е безплатно, а безплатната версия не е пробен период. Тя съдържа пълния дневник на сънищата с неограничен брой записи, всичките 8 ръководства за техники, 9-те проверки на реалността, 4 тренировъчни упражнения, обзора със статистика със серии и процент осъзнати сънища, постиженията, импорта и експорта, резервното копие в облака и заключването на приложението.

Ludream Premium е еднократна покупка за 14,99 евро, без абонамент. Към нея се добавят още 6 тренировъчни упражнения с водени медитации, 6 допълнителни задълбочени статии, две допълнителни теми за тестовете, по-подробните страници със статистика, включително ефективността на всяка техника, както и напомняния за проверки на реалността до 18 на ден със собствен набор от съобщения.

Мога ли да използвам Ludream на моя език?

Ludream приема езика на твоето устройство и можеш да го смениш ръчно в Настройки, Език.

Всеки език се пише и поддържа като оригинален текст, никога не минава през машинен превод.

Практикувам от седмици и още нямам осъзнат сън.

Това е много често и не означава, че нещо е счупено. Резултатите се различават силно при всеки, а нито една техника не работи надеждно за всички.

В началото две неща правят най-голямата разлика. Първото е споменът: записвай всяка сутрин каквото помниш, дори само отделен откъс, защото знак от съня, който никога не си записал, няма и да забележиш. Второто е истинското внимание при проверка на реалността. Проверка, направена механично, докато вече знаеш отговора, почти няма ефект.

Ако споменът ти за сънищата вече е стабилен, а осъзнатостта продължава да липсва: комбинацията от MILD и WBTB има най-силната научна подкрепа. Aspy et al. (2017) я откриват като най-ефективната сред изпитаните методи. Ludream предлага водени сесии и за двете, а в раздела със статистика виждаш кои техники наистина са проработили при теб.