क़ानूनी

प्राइवेसी पॉलिसी

31 अगस्त 2026 · Ludream | Coderilla GmbH

हम कौन हैं

Ludream, iOS और Android के लिए एक ल्यूसिड ड्रीमिंग साथी ऐप है, जिसे Coderilla GmbH ने बनाया है और वही इसे चलाती है। इस पॉलिसी में “हम”, “हमें” या “हमारा” का अर्थ Coderilla GmbH है। “आप” का अर्थ है हर वह व्यक्ति जो Ludream ऐप डाउनलोड, इंस्टॉल या इस्तेमाल करता है या ludream.app पर आता है।

हमारी कंपनी जर्मनी में पंजीकृत है। EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अर्थ में ज़िम्मेदार डेटा नियंत्रक है:

Coderilla GmbH
Alte Kasernstraße 16
97082 Würzburg
प्रबंध निदेशक द्वारा प्रतिनिधित्व: Maximilian Karl
वाणिज्यिक रजिस्टर: Amtsgericht Würzburg, पंजीकरण संख्या: HRB 17833
जर्मनी
data-privacy@coderilla.de

क़ानूनी जानकारी का पूरा विवरण ludream.app/imprint पर उपलब्ध है।

संक्षेप में

Ludream इस तरह बना है कि आपका डेटा सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रहे। हम ऐसे कोई सर्वर नहीं चलाते जिन पर आपकी सपनों की डायरी आती हो। हम आपके इस्तेमाल को ट्रैक नहीं करते। हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम जो एकमात्र निजी डेटा प्रोसेस करते हैं, वह आपका ईमेल पता है, और वह भी तभी, जब आप अपनी मर्ज़ी से हमारा न्यूज़लेटर सब्सक्राइब करते हैं।

हम कौन-सा डेटा लेते हैं और क्यों

1. ऐप का डेटा (सिर्फ़ आपके डिवाइस पर)

Ludream ऐप में आपकी बनाई सपनों की डायरी की सभी एंट्रियाँ, आँकड़े, अभ्यास के रिकॉर्ड, सेटिंग्स और सामग्री केवल आपके डिवाइस के लोकल SQLite डेटाबेस में सेव होती हैं। जब तक आप ख़ुद साफ़ तौर पर बैकअप या एक्सपोर्ट नहीं चुनते, यह डेटा कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता।

  • आपकी सपनों की एंट्रियों, मूड, जीवंतता की रेटिंग या डायरी की किसी भी और सामग्री तक हमारी कोई पहुँच नहीं है।
  • हम ऐप से एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट या इस्तेमाल से जुड़ा टेलीमेट्री डेटा नहीं लेते।
  • हम एनालिटिक्स, विज्ञापन या व्यवहार ट्रैकिंग के लिए किसी तीसरे पक्ष का SDK इस्तेमाल नहीं करते। ऐप बाहर सिर्फ़ एक अनुरोध भेजता है: एक वैकल्पिक, गुमनाम स्टार रेटिंग, जिसका विवरण नीचे खंड 3 में है।

2. न्यूज़लेटर ईमेल

अगर आप हमारे न्यूज़लेटर के लिए ludream.app पर अपना ईमेल पता डालते हैं, तो हम उस ईमेल पते को केवल आपको ऐप अपडेट और नए ब्लॉग लेख भेजने के उद्देश्य से लेते और सेव करते हैं।

  • क़ानूनी आधार: आपकी सहमति (GDPR अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड a)।
  • अवधि: जब तक आप अनसब्सक्राइब नहीं करते या डिलीट करने का अनुरोध नहीं करते, हम आपका ईमेल रखते हैं।
  • कोई प्रोफ़ाइलिंग नहीं: हम आपके ईमेल को किसी व्यवहार संबंधी डेटा से नहीं जोड़ते।
  • सहमति वापस लेना: हमारे भेजे किसी भी ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके या data-privacy@coderilla.de पर लिखकर आप कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

आप हमारी वेबसाइट पर कभी भी अनसब्सक्राइब कर सकते हैं: अनसब्सक्राइब करें

3. ऐप में रेटिंग (वैकल्पिक)

सपनों की डायरी में कुछ एंट्रियाँ हो जाने के बाद Ludream आपसे अपना अनुभव रेट करने को कह सकता है। जवाब देना पूरी तरह आपकी मर्ज़ी है: आप कभी भी यह संदेश बंद कर सकते हैं और कोई डेटा नहीं भेजा जाएगा।

अगर आप रेटिंग देना चुनते हैं, तो नीचे दिया गया गुमनाम डेटा Google Firebase (Cloud Firestore) को भेजा जाता है:

  • स्टार रेटिंग (1 से 5)
  • प्लेटफ़ॉर्म (iOS या Android)
  • रेटिंग के समय तक दर्ज सपनों की संख्या
  • टाइमस्टैम्प (UTC)
  • क़ानूनी आधार: उपयोगकर्ताओं की कुल संतुष्टि को समझने में हमारा वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड f)।
  • कोई निजी डेटा नहीं: हम कोई यूज़र ID, डिवाइस ID, नाम, ईमेल पता या IP पता सेव नहीं करते।
  • अवधि: डेटा प्रोडक्ट के विश्लेषण के लिए रखा जाता है। क्योंकि यह पूरी तरह गुमनाम है और किसी व्यक्ति से जोड़ा नहीं जा सकता, इसलिए किसी ख़ास डेटा पॉइंट को चुनकर डिलीट करना संभव नहीं है।

रेटिंग के अनुरोध Google के Firebase इंफ़्रास्ट्रक्चर पर प्रोसेस होते हैं। किसी भी HTTPS अनुरोध की तरह, Google के सर्वर कुछ समय के लिए आपका IP पता प्राप्त करते हैं; हम उसे न लॉग करते हैं, न सेव। इस प्रोसेसिंग पर Google की प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती है: policies.google.com/privacy

4. सर्वर लॉग फ़ाइलें (वेबसाइट)

जब आप हमारी वेबसाइट ludream.app पर आते हैं, तो वेब सर्वर अपने-आप वह जानकारी लेता है जो आपका ब्राउज़र भेजता है (जैसे आपका IP पता, आने की तारीख़ और समय, ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम)। वेबसाइट की स्थिरता और सुरक्षा के लिए यह तकनीकी रूप से ज़रूरी है। क़ानूनी आधार हमारा वैध हित है (GDPR अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड f)। यह डेटा थोड़े समय बाद अपने-आप डिलीट हो जाता है।

5. वेबसाइट एनालिटिक्स

ludream.app प्राइवेसी का ध्यान रखने वाले, बिना कुकी वाले एनालिटिक्स (जैसे पेज व्यू की कुल संख्या) और ऐप स्टोर डाउनलोड (iOS/Android) के लिए गुमनाम क्लिक काउंटर इस्तेमाल करता है, जो किसी एक विज़िटर की पहचान नहीं करते। यह पूरी तरह सांख्यिकीय डेटा हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने में इस्तेमाल होता है। क़ानूनी आधार हमारा वैध हित है (GDPR अनुच्छेद 6 पैरा 1 खंड f)।

कुकीज़

ludream.app विज्ञापन कुकीज़, ट्रैकिंग पिक्सल या किसी भी तरह की क्रॉस-साइट ट्रैकिंग इस्तेमाल नहीं करता। डाउनलोड बटन पर क्लिक करते समय एक ही विज़िटर को कई बार न गिनने के लिए हम सिर्फ़ एक तकनीकी रूप से ज़रूरी अस्थायी कुकी (या ब्राउज़र का लोकल स्टोरेज) इस्तेमाल करते हैं। यह हमारे वैध सांख्यिकीय हितों के लिए सख़्ती से ज़रूरी है और ePrivacy नियमों के तहत इसके लिए सहमति की ज़रूरत नहीं है।

डेटा साझा करना और तीसरे पक्ष

हम आपका निजी डेटा मार्केटिंग के लिए किसी तीसरे पक्ष को न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न साझा करते हैं। आपका डेटा केवल इन स्थितियों में साझा हो सकता है:

  • ईमेल सेवा प्रदाता: न्यूज़लेटर ईमेल भेजने के लिए हम Mailgun (Sinch) इस्तेमाल करते हैं, और डेटा प्रोसेसिंग यूरोपीय संघ (EU) के भीतर के सर्वरों पर होती है। यह GDPR अनुच्छेद 28 के तहत डेटा प्रोसेसिंग समझौते (DPA) के आधार पर होता है।
  • ऐप रेटिंग प्रोसेसर: गुमनाम रेटिंग Google LLC द्वारा संचालित Google Firebase (Cloud Firestore) को भेजी जाती हैं। हम कोई निजी डेटा नहीं भेजते। किसी भी HTTPS अनुरोध के हिस्से के रूप में Google के सर्वर कुछ समय के लिए आपका IP पता प्राप्त करते हैं, जिस पर Google की प्राइवेसी पॉलिसी (policies.google.com/privacy) लागू होती है।
  • क़ानूनी दायित्व: अगर लागू क़ानून या अदालत के आदेश से ज़रूरी हो, तो हम सक्षम अधिकारियों को डेटा दे सकते हैं।

GDPR के तहत आपके अधिकार

अगर आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो हम आपके बारे में जो भी निजी डेटा प्रोसेस करते हैं, उस पर आपके ये अधिकार हैं:

  • पहुँच: हमारे पास मौजूद आपके निजी डेटा की कॉपी माँगना।
  • सुधार: ग़लत डेटा ठीक करवाना।
  • मिटाना: अपना डेटा डिलीट करवाना (“भुला दिए जाने का अधिकार”)।
  • सीमित करना: अपने डेटा की प्रोसेसिंग सीमित करवाना।
  • पोर्टेबिलिटी: अपना डेटा मशीन से पढ़े जा सकने वाले फ़ॉर्मैट में पाना।
  • आपत्ति: वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना।
  • सहमति वापस लेना: कभी भी सहमति वापस लेना (जैसे अनसब्सक्राइब करके)।

इनमें से किसी भी अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए हमें data-privacy@coderilla.de पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे। आपको किसी डेटा प्रोटेक्शन निगरानी प्राधिकरण (जैसे हमारी कंपनी के पंजीकृत कार्यालय के लिए ज़िम्मेदार प्राधिकरण) में शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

डेटा सुरक्षा

क्योंकि ऐप का सारा मुख्य डेटा आपके डिवाइस पर लोकली सेव होता है, इसलिए उसकी सुरक्षा मुख्य रूप से आपके डिवाइस के अपने एन्क्रिप्शन और ऐक्सेस कंट्रोल पर निर्भर करती है। हम डिवाइस एन्क्रिप्शन चालू रखने और अतिरिक्त सुरक्षा के लिए ऐप का PIN लॉक इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं।

न्यूज़लेटर ईमेल के लिए हम मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, जिनमें एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (TLS) और हमारे ईमेल सेवा प्रदाता पर ऐक्सेस कंट्रोल शामिल हैं।

बच्चों की प्राइवेसी

Ludream 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। ऐप में हम कोई निजी डेटा नहीं लेते। अपनी वेबसाइट और न्यूज़लेटर के मामले में भी हम जान-बूझकर बच्चों का निजी डेटा नहीं लेते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी डेटा दिया है, तो कृपया data-privacy@coderilla.de पर हमसे संपर्क करें, हम उसे तुरंत डिलीट कर देंगे।

इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा होने पर हम इस पेज के ऊपर दी गई तारीख़ बदल देंगे। अगर कोई बड़ा बदलाव आपके सेव किए गए ईमेल पते की प्रोसेसिंग पर असर डालता है, तो हम न्यूज़लेटर सब्सक्राइबर को पहले से ईमेल से सूचित करेंगे।

यह प्राइवेसी पॉलिसी मूल रूप से जर्मन भाषा में लिखी गई थी। अगर अनुवादित संस्करण जर्मन संस्करण से अलग हो, तो जर्मन संस्करण ही मान्य होगा।

संपर्क

इस प्राइवेसी पॉलिसी से जुड़े सवाल, चिंताएँ या अनुरोध:

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