Privacyverklaring

Ludream is een app voor lucide dromen voor iOS en Android, ontwikkeld en geëxploiteerd door Coderilla GmbH. Waar in deze verklaring “wij” of “ons” staat, wordt Coderilla GmbH bedoeld. “Jij” betekent iedereen die de Ludream-app downloadt, installeert of gebruikt, of ludream.app bezoekt.

Wij zijn gevestigd in Duitsland. De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:

Coderilla GmbH
Alte Kasernstraße 16
97082 Würzburg
Vertegenwoordigd door de directeur: Maximilian Karl
Handelsregister: Amtsgericht Würzburg, nummer HRB 17833
Duitsland
data-privacy@coderilla.de

De volledige bedrijfsgegevens vind je op ludream.app/imprint.

1. Gegevens in de app (alleen op je toestel)

Alle droomnotities, statistieken, oefenregistraties, instellingen en inhoud die je in de Ludream-app maakt, worden uitsluitend opgeslagen in een lokale SQLite-database op je toestel. Deze gegevens verlaten je toestel niet, tenzij je uitdrukkelijk kiest voor een back-up of een export.

• Wij hebben geen toegang tot je droomnotities, je stemmingen, je beoordelingen van levendigheid of andere inhoud uit je dagboek.
• Wij verzamelen geen gebruiksstatistieken, crashrapporten of telemetrie uit de app.
• Wij gebruiken geen SDK's van derden voor analyse, advertenties of gedragstracking. Het enige uitgaande verzoek van de app is een optionele anonieme beoordeling, beschreven in onderdeel 3.

2. E-mailadres voor de nieuwsbrief

Geef je op ludream.app je e-mailadres op voor de nieuwsbrief, dan verzamelen en bewaren wij dat adres uitsluitend om je app-updates en nieuwe blogartikelen te sturen.

• Rechtsgrond: jouw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
• Bewaartermijn: wij bewaren je e-mailadres tot je je afmeldt of om verwijdering vraagt.
• Geen profilering: wij koppelen je e-mailadres niet aan gedragsgegevens.
• Intrekken van toestemming: je kunt die op elk moment intrekken via de afmeldlink in een van onze e-mails, of door ons te mailen op data-privacy@coderilla.de.

Je kunt je op elk moment afmelden via onze website: Afmelden

3. Beoordeling in de app (optioneel)

Nadat je een aantal dromen hebt vastgelegd, kan Ludream je vragen je ervaring te beoordelen. Meedoen is volledig vrijwillig: je kunt de melding op elk moment sluiten zonder dat er gegevens worden verstuurd.

Geef je een beoordeling, dan wordt het volgende anonieme gegeven naar Google Firebase (Cloud Firestore) gestuurd:

• Beoordeling in sterren (1 tot 5)
• Platform (iOS of Android)
• Aantal vastgelegde dromen op het moment van de beoordeling
• Tijdstempel (UTC)

• Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om in algemene zin te weten hoe tevreden gebruikers zijn (art. 6 lid 1 sub f AVG).
• Geen persoonsgegevens: wij slaan geen gebruikers- of toestel-id's, namen, e-mailadressen of IP-adressen op.
• Bewaartermijn: de gegevens worden bewaard voor productanalyse. Omdat ze volledig anoniem zijn en niet naar een persoon te herleiden, is gericht verwijderen van losse gegevens niet mogelijk.

Beoordelingen worden verwerkt via de Firebase-infrastructuur van Google. Zoals bij elk HTTPS-verzoek ontvangen de servers van Google tijdelijk je IP-adres; wij loggen of bewaren dat niet. Op die verwerking is de privacyverklaring van Google van toepassing: policies.google.com/privacy

4. Logbestanden van de server (website)

Bezoek je onze website ludream.app, dan verzamelt de webserver automatisch de informatie die je browser meestuurt (onder meer IP-adres, datum en tijd van het bezoek, browsertype en besturingssysteem). Dat is technisch nodig om de stabiliteit en de veiligheid van de site te waarborgen. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Deze gegevens worden na korte tijd automatisch verwijderd.

5. Websitestatistieken

ludream.app gebruikt privacyvriendelijke statistieken zonder cookies (bijvoorbeeld geaggregeerde paginaweergaven), plus anonieme klikteller voor de downloads naar de appstores (iOS en Android), die geen enkele bezoeker identificeren. Deze zuiver statistische gegevens dienen om ons aanbod te verbeteren. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

ludream.app gebruikt geen advertentiecookies, trackingpixels of tracking over websites heen. Wij zetten alleen een technisch noodzakelijke tijdelijke cookie in (of een vergelijkbare opslag in de browser) om te voorkomen dat dezelfde bezoeker meerdere keren wordt geteld bij de downloadknoppen. Die is strikt noodzakelijk voor ons gerechtvaardigde statistische belang en vereist volgens de ePrivacy-regels geen toestemming.

Wij verkopen, verhuren of delen je persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden. Je gegevens kunnen alleen in de volgende gevallen worden verstrekt:

• E-maildienstverlener: voor het versturen van onze nieuwsbrief gebruiken wij Mailgun (Sinch), waarbij de gegevensverwerking plaatsvindt op servers binnen de Europese Unie. Dat gebeurt op basis van een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.
• Verwerking van beoordelingen: anonieme beoordelingsgegevens worden doorgegeven aan Google Firebase (Cloud Firestore) van Google LLC. Wij dragen geen persoonsgegevens over. De servers van Google ontvangen bij elk HTTPS-verzoek tijdelijk je IP-adres; daarop is de privacyverklaring van Google van toepassing (policies.google.com/privacy).
• Wettelijke verplichting: wanneer de wet of een rechterlijke uitspraak dat voorschrijft, kunnen wij gegevens verstrekken aan de bevoegde autoriteiten.

Bevind je je in de Europese Economische Ruimte, dan heb je de volgende rechten ten aanzien van de persoonsgegevens die wij over jou verwerken:

• Inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Rectificatie: vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: vragen om je gegevens te wissen (“recht op vergetelheid”).
• Beperking: vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.
• Overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Toestemming intrekken: je toestemming op elk moment intrekken (bijvoorbeeld door je af te melden).

Wil je deze rechten uitoefenen, mail ons dan op data-privacy@coderilla.de. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (bijvoorbeeld de autoriteit die bevoegd is voor onze vestigingsplaats).

Omdat alle kerngegevens van de app lokaal op je toestel staan, hangt hun beveiliging vooral af van de versleuteling en de toegangscontrole van het toestel zelf. Wij raden aan de toestelversleuteling in te schakelen en de pincodevergrendeling in de app te gebruiken voor extra bescherming.

Voor de nieuwsbriefmails passen wij standaard beveiligingsmaatregelen toe, waaronder versleutelde verbindingen (TLS) en toegangscontrole bij onze e-maildienstverlener.

Ludream is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. In de app verzamelen wij geen persoonsgegevens. Voor onze website en de nieuwsbrief geldt dat wij niet bewust gegevens van kinderen verzamelen. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, mail ons dan op data-privacy@coderilla.de en wij verwijderen die onmiddellijk.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Doen wij dat, dan passen wij de datum van “laatst bijgewerkt” boven aan deze pagina aan. Bij ingrijpende wijzigingen die de verwerking van je e-mailadres raken, informeren wij nieuwsbrieflezers vooraf per e-mail.

Deze privacyverklaring is oorspronkelijk in het Duits opgesteld. Wijkt een vertaalde versie af van de Duitse tekst, dan gaat de Duitse versie voor.

Voor vragen, zorgen of verzoeken over deze privacyverklaring:

Coderilla GmbH
data-privacy@coderilla.de
Duitsland